REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Jaringan layanan menjadi salah satu kebutuhan penting bagi merek otomotif yang tengah memperluas pasar. Semakin banyak dealer akan membuat konsumen lebih mudah memperoleh akses penjualan, perawatan, dan suku cadang di tempat mereka berada.
Perluasan jaringan itulah yang dilakukan Xpeng Indonesia. Merek China di bawah naungan Erajaya Active Lifestyle ini resmi menghadirkan Xpeng Experience & Service Center pertama di Jawa Tengah yang berlokasi di Jalan Jenderal Sudirman Nomor 310, Semarang Barat, Jawa Tengah, Selasa (11/8/2026). Fasilitas yang dibangun bersama PT Automobil Jaya Abadi tersebut mengusung konsep 3S, yakni Sales, Service, dan Spare Parts dalam satu lokasi.
Baca Juga- Xpeng Buka Experience and Service Center Alam Sutera, Siapkan Ekspansi ke Luar Jabodetabek
- XPENG V1SION Night Indonesia 2026, Momen Xpeng Perkenalkan X9 Facelift dan G6 AWD
- Xpeng G6 Pro AWD dengan Dua Motor Listrik Masuk Indonesia: Tenaga Lebih Kuat, Melesat Makin Cepat
Lokasi Semarang dipilih karena memiliki posisi strategis sebagai salah satu pusat ekonomi dan mobilitas di Jawa Tengah. Fasilitas tersebut diharapkan memudahkan konsumen di Semarang dan wilayah sekitarnya untuk mengakses produk maupun layanan purnajual kendaraan listrik Xpeng.
Fasilitas yang berdiri di atas lahan 652 meter persegi dengan luas bangunan 572 meter persegi itu menyediakan layanan konsultasi dan pembelian kendaraan, test drive, serta perawatan kendaraan. Layanan purnajual didukung tiga service bay, peralatan servis, dan teknisi yang telah mendapatkan pelatihan sesuai standar Xpeng.
Di fasilitas tersebut, konsumen juga dapat melihat sejumlah model Xpeng, termasuk New Xpeng X9, Xpeng G6 Pro, dan Xpeng G6 Pro AWD. Selain perawatan berkala, dukungan purnajual juga mencakup layanan Emergency Call untuk membantu pelanggan dalam kondisi darurat selama perjalanan.
Xpeng Experience & Service Center - (dok Xpeng Indonesia)
CEO Erajaya Active Lifestyle Djohan Sutanto mengatakan pembukaan fasilitas di Semarang menjadi bagian dari perluasan jangkauan layanan Xpeng di Indonesia. Menurut dia, kehadiran fasilitas tersebut tidak hanya ditujukan untuk memperkenalkan produk, tetapi juga menyediakan dukungan purnajual yang terintegrasi bagi konsumen.
"Bersama PT Automobil Jaya Abadi, kami ingin memastikan pelanggan tidak hanya dapat mengenal dan merasakan langsung teknologi Xpeng, tetapi juga memperoleh dukungan purnajual yang terintegrasi untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang nyaman dan dapat diandalkan,” ujar Djohan.
Sementara itu, CEO PT Automobil Jaya Abadi Johanes Handoko mengatakan, pihaknya berupaya memastikan layanan di Semarang dapat mendukung kebutuhan konsumen sekaligus perkembangan ekosistem kendaraan listrik di wilayah tersebut.
"Melalui fasilitas ini, kami berharap dapat membangun kepercayaan pelanggan sekaligus mendukung pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik di Semarang dan sekitarnya,” ungkap Johanes.
Ikuti Whatsapp Channel Republika